Система записи телефонных разговоров на компьютер

Информация по теме:Прослушка сотовых телефонов:



 

      Прослушка и запись телефонных разговоров , что мы об этом знаем. Как защитить коммерческую информацию и  тайну личной жизни. -
   
 
АudioSpy - система многоканальной аудиорегистрации, записи телефонных разговоров в компьютер!

AudioSpy - это система многоканальной цифровой записи звука на компьютер. Система строится на основе программы для записи звука AudioSP ("Аудиоспай"), а также стандартных звуковых плат, устанавливаемых в компьютер. Для прослушивания и записи телефонных разговоров, в том числе и с мини-АТС, дополнительно устанавливаются согласующие адаптеры телефонных линий АТЛ-2У, АТЛ-4У. Ко входам системы звукозаписи могут также подключаться различные источники звука: микрофоны, радиостанции, звуковые выходы различной аппаратуры.

Программа для записи звука AudioSP является полностью отечественной разработкой и имеет русскоязычный, интуитивно понятный интерфейс. Сайт

Запись телефонных разговоров на компьютер это:

- мониторинг приема звонков партнеров и клиентов;
Для эффективного управления руководителю полезно знать, что ни один звонок от покупателя, клиента или партнера , поступивший на секретаря (reception) не пропущен, а был принят и обработан правильно.

- мониторинг лояльности сотрудников;
Важно, чтобы сотрудники на своем рабочем месте занимались работой, а не личными делами и не разглашали коммерческую информацию.

- мониторинг фирменного стиля общения по телефону;
Вам полезно контролировать учтивость и вежливость общения сотрудников фирмы по телефону, т.к. фирменный стиль общения - визитная карточка фирмы, особенно это важно для первого впечатления, а также для клиентов, которые контактируют с Вашей компанией преимущественно по телефону.

- протоколирование и архивирование телефонных переговоров;
Архивирование поможет решить позже возникшие разногласия, споры, недопонимания. Ведь при переговорах каждый оппонент по-своему толкует скользские моменты. А спор Вашего менеджера и клиента улаживать именно Вам.

- эффективная борьба с утечкой информации;
Искусство держать "язык за зубами" приходит к менеджеру только с опытом. Для уменьшения убытков от упущенных сделок Вы сможете помочь сотруднику быстро получить этот опыт. Или понять, что ему в Вашей компании не место.

- снижение затрат на междугородние разговоры;
Сотрудники могут звонить родным из дома, а рабочий телефон только для работы. Сайт

 

!
.


Интересные  сайты:
777